SERVICIOS Y SOLUCIONES DEL KIT DIGITAL
SITIO WEB Y PRESENCIA AVANZADA EN INTERNET
Descripción ( Desde 1.500 €)
- Desarrollo Web WordPress.
- Personalización tema.
- Hasta 6 páginas (Inicio, contacto, productos, empresa, noticias, etc).
- Web responsive (adaptada a smartphones, tablets y otros dispositivos.
- Nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
- Configuración de plugins ( copia de seguridad, Contact Form… hasta 8 plugins)
- Adaptada a la RGPD del negocio y política de cookies.
- Información indexable por los principales motores de búsqueda.
- Introducción de imágenes, vídeos y datos facilitados por la empresa.
- Vinculada con las Redes Sociales que tenga la empresa (incluye Google Business)
- Autogestión del contenido i las imágenes de toda la Web.
- Incluye manual de uso y curso de hasta 10 horas para aprendizaje.
Descripción ( 20,00€/año)
- Alquiler nombre de dominio .es o .com
- 12 meses de duración
- Trabajos de configuración y redirección a la Web
- Registrada en ARSYS
Descripción ( 160€/año)
- Hosting (alojamiento) de Web Corporativa
- hasta 10 cuentas de correo con nombre de dominio
- 3 Bases de datos MySQL/ MariaDB
- Subdominos ilimitados.
- Servidor de FTP.
- Certificado de Seguridad SSL (para https)
- Copias de seguridad diarias automatizadas
- Trafico ilimitado
- Panel Plesk o Cpanel
- Servidores Discos SSD
Descripción ( desde 190€/mes)
Análisis de las palabras clave.
- 10 palabras clave.
- SEO de máximo 4 páginas.
- Uso herramientas Google
- Comparación con 2 empresas de la competencia.
- Informe mensual de resultados
- Alta en buscadores y enlace con redes sociales.
- Jerarquización del contenido.
Descripción (Desde 210 €/mes)
- Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento con la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- Análisis de la competencia: Análisis mensual de la competencia (hasta 3 empresas) para informarte de tu situación frente a otros competidores.
- SEO On-Page: Servicio a partir de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- SEO Off-Page: Servicio de acciones, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico. Como por ejemplo linkbuilding o enlaces patrocinados
- Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Descripción ( Desde 1.800 €)
- Desarrollo Web Prestashop o Woo-Commerce
- Personalización diseño propio
- Importación de hasta 100 artículos por categorías/familias.
- Configuración de sistemas de pago (TPV, PayPal, Bizum, transferencia, contra-reembolso).
- Tienda responsive (adaptada a smartphones, tablets y otros dispositivos).
- Nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
- Configuración de sistema de seguridad y backups diarios.
- Adaptada a la RGPD del negocio y política de cookies.
- Información indexable por los principales motores de búsqueda.
- Introducción de logos e imágenes de la tienda física e integradas en la tienda.
- Autogestión del contenido y las imágenes de toda la Web.
- Incluye manual de uso y curso de hasta 10 horas para aprendizaje.
Descripción ( 20,00€/año)
- Alquiler nombre de dominio .es o .com
- 12 meses de duración
- Trabajos de configuración y redirección a la Web
- Registrada en ARSYS
Descripción ( 180€/año)
- Hosting (alojamiento) de tienda online.
- hasta 10 cuentas de correo con nombre de dominio
- 3 Bases de datos MySQL/ MariaDB
- Subdominos ilimitados.
- Servidor de FTP.
- Certificado de Seguridad SSL (para https)
- Copias de seguridad diarias automatizadas
- Trafico ilimitado.
- Analíticas incluidas.
- Panel Plesk o Cpanel
- Servidores Discos SSD
Descripción ( desde 300€/mes)
Análisis de las palabras clave.
- 10 palabras clave.
- SEO de la tienda por categorías.
- Uso herramientas Google
- Comparación con 3 empresas de la competencia.
- Informe mensual de resultados
- Alta en buscadores y enlace con redes sociales.
- Jerarquización del contenido.
GESTIÓN REDES SOCIALES
Plan Social Media (Desde 400 €)
- Estudio e implantación de Redes Sociales en su empresa.
- Definición de objetivos.
- Análisis DAFO, con el objetivo de determinar la situación real dentro del mercado.
- Plan del contenido que debe llevar cada red social a crear.
- Calendario anual para inserción de contenidos (y número de ellos)
- Definición tipo de texto y de imágenes a empezar en las redes (tono de marca)
- Definición de modelo inicial campaña de Social Ads, en caso de necesitarla.
- Creación de una Red Social.
- Creación de una segunda Red social: +150€
- Creación de una tercera Red Social: +100€.
Ventajas de las redes sociales para una empresa
- Aumentan la visibilidad de tu marca.
- Te ayudan a mejorar la reputación online de tu negocio
- Ayudan a comunicar las características de tus productos,
- Mejoran bastante tu estrategia de marketing digital.
- También son una fuente de tráfico hacia tu sitio web o tienda online.
- Facilitan la comunicación entre empresa y clientes.
- Son una excelente herramienta para la colaboración y el networking.
- Permiten hacer un estudio de mercado, escuchando lo que dicen los usuarios de tu sector o de tu marca, o incluso hacer un estudio de la competencia.
- Puedes conocer mucho mejor a tu público objetivo, sus demandas y sus necesidades.
- Tienen una función de fidelización muy importante.
Gestión Red Social ( 120€/mes)
Administración del perfil/usuario de la empresa/negocio.
- Gestión de comentarios, mensajes directos, reacciones, etc.
- Publicación de 4 post mensuales.
- Visto bueno por parte de la empresa al contenido a publicar, previamente.
- Precio con dos Redes Sociales: 200€/mes
- Precio con tres Redes Sociales: 270€/mes
Descripción ( cada Red Social 120€)
- Script y/o plugin para vincular redes sociales y Web corporativa o WordPress.
- Todo lo que publiques en tu Web (sección de noticias se publicará en las redes sociales)
- Versión inversa: Todo lo que publiques en Redes Sociales se publicará en tu Web.
- Ahorro de tiempo en las publicaciones y mayor dinamismo y presencia en Redes Sociales.
Servicios y herramientas de oficina virtual
Oficina Virtual Herramientas Microsoft (Estudio necesidades 200€// Suscripción anual 11€/mes por usuario)
- Chatea, llama o reúnete con 300 asistentes
- Versiones de escritorio web y móviles de las aplicaciones de MS Office
- 1 TB de almacenamiento en la nube para compartir.
- Correo electrónico de categoría empresarial
- Seguridad estándar
- Soporte por teléfono y web incluido
- Registro de asistentes y herramientas de informes
- Administrar citas de clientes
- Actualizaciones incluidas
Aplicaciones y servicios incluidos
Oficina Virtual Herramientas Google (Estudio necesidades 200€// Suscripción anual 9,36€/mes por usuario)
Aplicaciones y servicios incluidos
Descripción ( Implementación 300€)
- Sistema de Cita previa para wordpress
- Posibilidad de varias sedes
- Adaptabilidad de horarios (configuraba diariamente, semanalmente, mensualmente o anualmente)
- Hasta 50 personas de atención, cada un con su horario personalizado y su sección.
- Personalización de secciones y departamentos.
- Contempla periodo de vacaciones.
Descripción ( desde 1500€/ curso)
- Sistema de Aula Virtual por videoconferencia y plataforma de Learning.
- Videoconferencia hasta 100 alumnos por curso.
- Plataforma de learning SCORM para configuración curso.
- 1 curso configurado con material, alumnos, profesores, inspección y ejercicios de evaluación.
- Personalización del Aula Virtual.
- Plataforma terminada, alojada y lista para comenzar un curso por Internet.
- Manuales alumnos y manual para profesores.
- Curso 6 horas para profesores (mediante el mismo Aula Virtual)
Ciberseguridad
sistema de seguridad Básica y/o avanzada en empleados(Consultar)
- Antimalware, antispyware, correo seguro (antispam y antiphishing).
- Navegación segura (control de contenidos y antiadware).
- Análisis y detección de amenazas.
- Monitorización de la red, configuración inicial y actualizaciones de seguridad.
Seguridad Datos Empresa (Consultar)
- Soluciones firewall por Hardware y/o siftware
- Copias de seguridad automáticas y mediante demanda.
- Sistema de antivirus en Servidores de la Empresa
- Antivirus en puestos de trabajo
Descripción ( Sistema Backup remotos desde 800€)
- Sistema de copia automática de seguridad diaria.
- Equipo Remoto situado en ubicación distinta a la empesa a elección del cliente
- Nas con dos discos en espejo para doble copia de seguridad
- Software de automatización de áreas diárias programable.
- Recuperación inmediata y sencilla de datos por volcado de copias.
- Conexión para backups cifrada.
Descripción ( Sistema Backup en nube desde 29,95€/mes)
- Sistema de copia automática de seguridad en nube.
- 1 Tb de espacio en disco SSD.
- Servidores con altas medidas de seguridad.
- Backup Híbrido.Puedes reforzar tus copias de seguridad guardando la información en destinos locales y almacenamiento en la nube.
- Sistema automatizado. Una vez configurada la aplicación el software se ejecuta en segundo plano y no interferirá para nada en tu trabajo.
- 24 h. de servicio técnico por web y/o teléfono
- Recuperación mediante máquina virtual. opción de ejecutar la máquina virtual directamente desde la copia de seguridad.
- Sistema incremental. Ahorra tiempo y ancho de banda subiendo solamente las modificaciones y no todos los archivos.
- Recuperación inmediata y sencilla de datos por volcado de copias.
- Iformes de copias de seguridad disponibles en cualquier momento.
Gestión de Clientes
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA.
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0 < X < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
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3 ≤ X < 10 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
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10 ≤ X < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
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50* ≤ X < 100 empleados: 10.000€ (incluye 10 usuarios)
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100 ≤ X < 250 empleados: 14.000€ (incluye 15 usuarios
Solución Gestión de Clientes CRM (Precio sin Kit Digital desde 2.000€)
Serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
BI y Analítica
El objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA de 4.000 a 8.000 €
- Integración de datos
- Almacenamiento de datos
- Creación de paneles de datos
- Exportación de datos
- Totalmente GRATIS y sin adelantar dinero.
- ¡ SÓLO PAGAS EL IVA !
Funcionalidades y servicios Kit Digital Business Intelligence y analítica
Gestión de Procesos
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 18.000 €
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Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 7.2, de la siguiente forma:
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Segmento I (10-menos de 50 empleados): 60 horas de parametrización.
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Segmentos II (3-menos de 10 empleados): 20 horas de parametrización.
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Segmento III (0-menos de 3 empleados): 15 horas de parametrización.
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Segmento IV (50-menos de 100 empleados) y V (100-menos de 250 empleados): 80 horas de parametrizació
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Funcionalidades y servicios Kit Digital Gestión de Procesos (desde 2.000 €)
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Dentro de esta categoría podemos realziar los siguientes procesos:
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Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos intgrales (horizontales y verticales) tales como:
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Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
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Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas, adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa que sea de aplicación.
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Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
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Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
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Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
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Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
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Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
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Gestión de la facturación y factura electrónica
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 3.000 €
Esta solución incluye un número de horas de parametrización para la definición de las particularidades, modificación y configuración de la gestión de la facturación y la factura electrónica de venta; la numeración, el idioma, descuentos, datos adicionales, visualización, formatos, etcétera. Estas horas se determinan para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 7.2 de la siguiente forma:
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- Segmentos I (10-menos de 50 empleados) y II (3-menos de 10 empleados): 10 horas de parametrización.
- Segmento III (0-menos de 3 empleados): 5 horas de parametrización.
- Segmento IV (50-menos de 100 empleados) y V (100-menos de 250 empleados): 30 horas de parametrización.
Funcionalidades y servicios Kit Digital Factura Electrónica (Desde 2.000 €)
Comunicaciones Seguras
Con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 29.000 €
Funcionalidades y servicios
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SSL: dispondrás de un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
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Cifrado de extremo a extremo: tendrás las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
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Logs de conexión: serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
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Control de acceso: tendrás la posibilidad de permitir la conexión a tu red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.
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Dispositivos móviles: podrás hacer uso de esta solución desde dispositivos móviles.
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Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas
Ayuda máxima
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0 < X < 3 empleados: 125€/usuario (hasta 2 usuario)
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3 ≤ X < 10 empleados: 125€/usuario (hasta 9 usuarios)
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10 ≤ X < 50 empleados: 125€/usuario (hasta 48 usuarios)
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50* ≤ X < 100 empleados: 125€/usuario (hasta 99 usuarios)
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100 ≤ X < 250 empleados: 125€/usuario (hasta 232 usuarios)
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Funcionalidades y servicios Kit Digital (Desde 3.000 €)
La solución de Proxima Digital para pymes que desean asegurar sus comunicaciones incluye Firewall, control de accesos, seguridad y actualizaciones, entre otras características:
- Configuración inicial: se aborda una configuración inicial a medida de cada cliente.
- SSL: se usan protocolos de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
- Cifrado de extremo a extremo: se mantienen las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, para prevenir ataques.
- Logs de conexión: existe un registro de los dispositivos que se han conectado a la red privada.
- Control de acceso: solo los dispositivos autorizados pueden conectarse a la red privada.
- Dispositivos móviles: disponible para su uso desde dispositivos móviles.
- Actualizaciones de Seguridad: se realizarán actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas, además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
MarketPlace
El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 2.000 €
Funcionalidades y servicios
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- Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil, por tu cuenta, en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
- Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
- Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€
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3 < 9 empleados: 2.000€
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10 < 50 empleados: 2.000€
Funcionalidades y servicios Kit Digital (Desde 2.000 €)
Si tienes un comercio y deseas comenzar a vender dentro de un Market Place que tenga presencia Internacional, te preparamos de la siguiente manera:
- Plataformas de MarketPlace: Amazon, AliExpress, Fnac, Facebook, Ebay, Zalando, Privalia, etc.
- Realizamos un estudio de alternativas de plataforma y análisis de la competencia para poder elegir adecuadamente la que mejor se adapte a tus necesidades y posibilidades de venta.
- Ayuda a diseñar la estrategia de negocio.
- Diseño y creación de Catálogo y contenido.
- Ayuda en el alta de primeras 20 referencias.
- Ayuda en la creación de imágenes según tipos de formato.
Servicio MarketPlace Kit Digital (Desde 2.000 €)
Si tienes un comercio y deseas comenzar a vender dentro de un Market Place que tenga presencia Internacional, te preparamos de la siguiente manera:
- Plataformas de MarketPlace Nacionales: Correo Express, El Corte Inglés, Mil Anuncios, manomano,etc.
- Realizamos un estudio de alternativas de plataforma y análisis de la competencia para poder elegir adecuadamente la que mejor se adapte a tus necesidades y posibilidades de venta.
- Ayuda a diseñar la estrategia de negocio.
- Diseño y creación de Catálogo y contenido.
- Ayuda en el alta de primeras 20 referencias.
- Ayuda en la creación de imágenes según tipos de formato.
Servicio de Ciberseguridad Gestionada
El principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 29.000 €
Importe máximo de la ayuda
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50* ≤ X < 100 empleados: 200€/dispositivo (hasta 99 dispositivos)
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100 ≤ X < 250 empleados: 200€/dispositivo (hasta 145 dispositivos)
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Servicio Ciberseguridad Gestionada Kit Digital (Desde 3.500 €)
Funcionalidades y servicios
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Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.
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Detección y respuesta en los endpoints: servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles… La solución implantada debe ser capaz de detectar y dar respuesta en estos puntos, pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes en los endpoints.
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Fuentes a monitorizar: La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.
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Alertas ante amenazas: Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.
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Disponibilidad de un equipo de expertos: que se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.
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Monitorización 24x7x365: El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
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Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas: el servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques. Esto impedirá que se extienda a otras partes de la red de tu empresa.
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Informes mensuales de seguimiento: se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.
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Asistencia directa: en caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.
Gestión de Clientes con IA asociada
El principal objetivo de esta categoría es la dotación de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes.
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas, de la siguiente forma:
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Segmento IV: 60 horas de parametrización.
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Segmento V: 70 horas de parametrización.
Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de CRM para la gestión de clientes, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 24.000 €
Importe máximo de la ayuda
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50* ≤ X < 100 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
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100 ≤ X < 250 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Solución Gestión de Clientes CRM con IA asociada (Precio sin Kit Digital desde 3.000€)
Business Intelligence y Analítica con IA Asociada
El principal objetivo de esta categoría es la capacitación en inteligencia artificial especializada en Business Intelligence y analítica. De esta forma podrás mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales.
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas, de la siguiente forma:
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Segmento IV: 80 horas de parametrización.
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Segmento V: 90 horas de parametrización.
Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de BI y analítica, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA de 9.000 €
Importe máximo de la ayuda
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50* ≤ X < 100 empleados: 8.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
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100 ≤ X < 250 empleados: 9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Funcionalidades y servicios Kit Digital Business Intelligence y analítica con I.A. Asociada
Gestión de Procesos con IA asociada
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en gestión de procesos.
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas de la siguiente forma:
-
Segmento IV: 80 horas de parametrización.
-
Segmento V: 80 horas de parametrización.
Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de la gestión de procesos, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 19.000 €
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50* ≤ X < 100 empleados: 16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
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100 ≤ X < 250 empleados: 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
Importe máximo de la ayuda
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
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Funcionalidades y servicios Kit Digital Gestión de Procesos (desde 3.500 €)
Puesto de trabajo seguro
Si tienes una microempresa perteneciente al segmento III, el principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad.
IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA 1.000 €
Funcionalidades y servicios
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Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.
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Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo. Además, deberá tener como mínimo las siguientes características de hardware:
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Requisitos mínimos del dispositivo hardware:
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Un procesador de mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de reloj (CPU clock) máxima (en modo turbo o equivalente) de al menos 2.9 GHz. Su fecha de lanzamiento deberá ser posterior al tercer trimestre de 2023.
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En cuanto al rendimiento, el procesador del dispositivo deberá haber obtenido una puntuación igual o superior a de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024. *
* Según la Orden TDF/240/2025, a partir del 1 de mayo de 2025, la fecha de lanzamiento del procesador deberá ser posterior al tercer trimestre de 2023. Además, el rendimiento deberá haber obtenido una puntuación igual o superior a 17.000 en PassMark Software, con fecha 22 de abril de 2025.
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Una memoria RAM mínima de 16GB DDR4 o tecnologia superior equivalente.
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Un almacenamiento SSD mínimo de 512 GB de almacenamiento interno SSD NVMe. Todos los datos y documentos contenidos en el ordenador deberán estar protegidos por el encriptado/cifrado en reposo con el fin de garantizar la seguridad de los mismos. Las contraseñas del encriptado deberán ser proporcionadas por el Agente Digitalizador Adherido al beneficiario al momento de la entrega del dispositivo.
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Un sistema operativo con fin profesional, que se proporcionará conjuntamente con cada dispositivo y vendrá preinstalado y licenciado de fábrica.
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Tarjeta gráfica dedicada o integrada, con una resolución mínima Full HD. En caso de portátil, deberá soportar el uso de dos monitores.
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Tarjeta de sonido integrada.
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Tarjeta de red integrada de conectividad inalámbrica compatible con el estándar Wi-Fi 6 o superior. Asimismo, proveerá conectividad Bluetooth 5.1 o superior.
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Interfaces de entrada/salida:
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Al menos 2 puertos USB 3.0 o superior, tipo A.
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Al menos 1 puerto USB 3.0 o superior, tipo C. En el caso de dispositivos portátiles, al menos uno de ellos con funciones DisplayPort + Power Delivery + USB.
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Un puerto Ethernet RJ-45 1 Gbps.
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Un puerto HDMI 1.4 o superior.
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Audio E/S: Al menos un interfaz jack 3.5 mm combo para auriculares y micrófono.
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En el caso de ordenador portátil, se admite proporcionar los interfaces mediante dispositivos tipo dock station, replicador de puertos o similar.
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Una pantalla, si es un ordenador portátil será de mínimo 13 pulgadas.
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Un teclado español para los ordenadores de sobremesa.
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Un ratón óptico equipado con al menos dos botones y función scroll que asegure la funcionalidad completa del dispositivo. En caso de ordenadores portátiles se aceptará el ratón integrado o touchpad.
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Una Webcam al menos con resolución HD, integrada con obturador de privacidad en el caso de ordenadores portátiles.
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Una batería, en el caso de los portátiles, batería tipo Smart battery o similar.
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Un lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estándar ISO-7816. Se admitirá dispositivo integrado o no integrado.
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En el caso particular de los ordenadores de sobremesa contarás con un monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización LCD, LED o equivalente, al menos un HDMI y etiqueta energética de la Unión Europea; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.
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En el caso de los ordenadores de sobremesa y portátiles, deberán contar con al menos una certificación de los siguientes tipos (o similar):
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ENERGY STAR®.
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EPEAT™ Silver Registered.
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TCO.
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Certificación MIL STD 810H o equivalente. Deberán cumplir un mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.
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Requisitos mínimos de Seguridad:
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Arranque seguro: el dispositivo contará con medidas de protección del proceso de arranque contra ataques de seguridad mediante código malicioso tipo Secure Boot o similar.
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El dispositivo contará con chip TPM o T2 para fortalecer la integridad del sistema, mitigar riesgos de ataques cibernéticos y ofrecer una base más sólida para la seguridad.
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El dispositivo implementará (vía hardware o sistema operativo) elementos de seguridad biométrica, como cámaras para reconocimiento facial o lectores de huellas dactilares.
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Requisitos específicos de Publicidad
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El dispositivo deberá contar con serigrafía o etiqueta pegada únicamente en el portátil, ordenador o monitor. En caso de sustitución, el nuevo equipo deberá ir etiquetado o grabado en iguales condiciones que el equipo al que sustituye.
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Los logos que deberán contener ambas opciones serán los siguientes:
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El emblema de la Unión Europea (disponible en el link https://planderecuperacion.gob.es/identidad-visual), que indique «Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU».
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El logo del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
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El logo del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
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El logo de la Entidad Pública Empresarial Red.es (Deberá aparecer como «Red.es»).
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Requisitos mínimos del servicio de soporte y atención:
El Agente Digitalizador proporcionará un servicio de Soporte y Atención con las siguientes garantías desde la entrega de los dispositivos hasta la finalización de la ejecución de fase 2:
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El dispositivo se entregará dentro de España tras haber sido comprobado su correcto funcionamiento.
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Como beneficiario, podrás ser atendido por el servicio de soporte en régimen de 5 días laborables. Deberás contar con un correo electrónico para recibir los avisos de averías o incidencias, con un horario mínimo del servicio de atención a estas comunicaciones de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
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Las reparaciones se harán a través de un soporte en remoto o in situ en la ubicación donde se realizó la entrega. Los costes derivados serán responsabilidad del digitalizador. Se incluyen las reparaciones por rotura o desperfectos y problemas de configuración, siempre que estén basados en un correcto uso del dispositivo.
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El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables. Si no se cumple este plazo se te otorgará un equipo análogo de sustitución.
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Requisitos mínimos de la solución de ciberseguridad
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La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los siguientes requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad:
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Antimalware: tendrás acceso a una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
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Antispyware: se proporcionará una herramienta que detecte y evite el malware espía.
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Correo seguro: contarás con herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
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Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
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Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
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Navegación segura: contarás con un control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.
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Análisis y detección de amenazas: la solución te permitirá conocer el comportamiento de las amenazas existentes y nuevas.
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Monitorización de la red: tendrás herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.
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Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se debe realizar una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
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Requisitos especiales de formación: además de los requisitos de formación comunes, la formación que recibirás incluirá una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.
6. Posibilidad de adquisición del hardware asociado:
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Una vez finalizada la fase II, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago al Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento.
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Esta será una decisión opcional para ti, pero obligatoria para el Agente Digitalizador Adherido.
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En el caso de que no pagues el importe de compra acordado, el Agente Digitalizador Adherido podrá recuperar el equipamiento.
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El Agente Digitalizador Adherido, al finalizar los 12 meses de prestación del servicio correspondiente a la fase II, deberá informar, en su oferta del Catálogo de Soluciones de Digitalización de Acelera Pyme, cuál es el valor de compra del equipo. Dicho importe deberá constar reflejado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
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Como máximo, el importe del valor de compra será del 15% del importe del acuerdo firmado (importe de la solución).
Aquellos beneficiarios que opten por la formalización de Acuerdos de la Categoría de «Puesto de trabajo seguro», deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización de entre las previstas en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.
Puesto de trabajo seguro Kit Digital (Total 1.000 €)
Especificaciones:
- Diseño
- Nombre del color: Hierro
- Tipo de producto: Portátil
- Color del producto: Negro
- Factor de forma: Concha
- Exhibición
- Diagonal de la pantalla: 40,6 cm (16″)
- Resolución de la pantalla: 1920 x 1200 Pixeles
- Pantalla táctil: No
- Tipo de pantalla: IPS
- Nombre comercial de la tecnología de la pantalla: ComfyView
- Retroiluminación LED: Si
- Relación de aspecto nativa: 16:10
- Diagonal de pantalla: 40,6 cm
- Espacio de color RGB: NTSC
- Gama de colores: 45%
- Máxima velocidad de actualización: 60 Hz
- Procesador
- Fabricante de procesador: Intel
- Familia de procesador: Intel Core 5
- Modelo del procesador: 120U
- Número de núcleos de procesador: 10
- Frecuencia del procesador: 1,4 GHz
- Núcleos de rendimiento: 2
- Núcleos de eficiencia: 8
- Frecuencia turbo máxima del núcleo de rendimiento: 5 GHz
- Frecuencia turbo máxima del núcleo de eficiencia: 3,8 GHz
- Frecuencia base de núcleo de rendimiento: 1,4 GHz
- Caché del procesador: 12 MB
- Tipo de cache en procesador: Smart Cache
- Potencia base del procesador: 15 W
- Potencia turbo máxima: 55 W
- Memoria
- Memoria interna: 16 GB
- Tipo de memoria interna: DDR5-SDRAM
- Medios de almacenaje
- Capacidad total de almacenaje: 512 GB
- Unidad de almacenamiento: SSD
- Capacidad total de SSD: 512 GB
- Número de unidades SSD instalados: 1
- SDD, capacidad: 512 GB
- Interfaces del SDD: PCI Express
- NVMe: Si
- Factor de forma de disco SSD: M.2
- Tipo de unidad óptica: No
- Tarjeta de lectura integrada: Si
- Tarjetas de memoria compatibles: MicroSD (TransFlash)
- Gráficos
- Modelo de adaptador de gráficos discretos: No disponible
- Adaptador gráfico incorporado: Si
- Fabricante de GPU (unidad de procesamiento gráfico) integrada: Intel
- Adaptador de gráficos discreto: No
- Familia de adaptador gráfico incorporado: Intel Graphics
- Modelo de adaptador gráfico incorporado: Intel Graphics
- Audio
- Número de altavoces incorporados: 2
- Micrófono incorporado: Si
- Cámara fotográfica
- Cámara frontal: Si
- Conexión
- Estándar Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax)
- Wi-Fi estándares: 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6E (802.11ax)
- Conexión a red móvil: No
- Puertos e Interfaces
- Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 2
- Cantidad de puertos tipo C USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 1
- Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos: 1
- Número de puertos HDMI: 1
- Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto: Si
- Tipo de puerto de carga: Toma de entrada de CC
- Teclado
- Dispositivo apuntador: Touchpad
- Teclado numérico: Si
- Software
- Arquitectura del sistema operativo: 64 bits
- Sistema operativo instalado: Windows 11 Pro
- Batería
- Tecnología de batería: Polímero de litio
- Capacidad de batería: 53 Wh
- Autonomía: 26 h
- Control de energía
- Potencia de adaptador AC: 65 W
- Peso y dimensiones
- Ancho: 359,3 mm
- Profundidad: 261,1 mm
- Altura: 22,9 mm
- Peso: 1,74 kg
Puesto trabajo seguro Kit Digital (Total 1.000 €)
Portátil Lenovo ThinkBook 16 G7 ARP AMD Ryzen 5 7535HS/16GB/512GB SSD/16″
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Especificaciones:
- Diseño
- Nombre del color: Arctic Grey
- Tipo de producto: Portátil
- Color del producto: Gris
- Factor de forma: Concha
- Material de la carcasa: Acrilonitrilo butadieno estireno (ABS), Aluminio, Policarbonato (PC)
- Exhibición
- Diagonal de la pantalla: 40,6 cm (16″)
- Resolución de la pantalla: 1920 x 1200 Pixeles
- Pantalla táctil: No
- Tipo HD: WUXGA
- Tipo de pantalla: IPS
- Retroiluminación LED: Si
- Relación de aspecto nativa: 16:10
- Pantalla antirreflectante: Si
- Brillo de pantalla: 300 cd / m²
- Espacio de color RGB: NTSC
- Gama de colores: 45%
- Máxima velocidad de actualización: 60 Hz
- Razón de contraste (típica): 1000:1
- Procesador
- Fabricante de procesador: AMD
- Familia de procesador: AMD Ryzen™ 5
- Generación del procesador: AMD Ryzen 7000 Series
- Modelo del procesador: 7535HS
- Número de núcleos de procesador: 6
- Número de hilos de ejecución: 12
- Frecuencia del procesador turbo: 4,55 GHz
- Frecuencia del procesador: 3,3 GHz
- Caché del procesador: 16 MB
- Tipo de cache en procesador: L3
- Memoria
- Memoria interna: 16 GB
- Tipo de memoria interna: DDR5-SDRAM
- Velocidad de memoria del reloj: 4800 MHz
- Forma de factor de memoria: SO-DIMM
- Disposición de la memoria: 1 x 16 GB
- Ranuras de memoria: 2x SO-DIMM
- Memoria interna máxima: 64 GB
- Canales de memoria: Doble canal
- Medios de almacenaje
- Capacidad total de almacenaje: 512 GB
- Unidad de almacenamiento: SSD
- Capacidad total de SSD: 512 GB
- Número de unidades SSD instalados: 1
- SDD, capacidad: 512 GB
- Interfaces del SDD: PCI Express 4.0
- NVMe: Si
- Factor de forma de disco SSD: M.2
- Tipo de unidad óptica: No
- Tarjeta de lectura integrada: Si
- Tarjetas de memoria compatibles: SD
- Gráficos
- Modelo de adaptador de gráficos discretos: No disponible
- Adaptador gráfico incorporado: Si
- Fabricante de GPU (unidad de procesamiento gráfico) integrada: AMD
- Adaptador de gráficos discreto: No
- Familia de adaptador gráfico incorporado: AMD Radeon
- Modelo de adaptador gráfico incorporado: AMD Radeon 660M
- Audio
- Chip de sonido: Realtek ALC3287
- Sistema de audio: Dolby Audio
- Número de altavoces incorporados: 2
- Potencia de altavoz: 2 W
- Micrófono incorporado: Si
- número de micrófonos: 2
- Cámara fotográfica
- Cámara frontal: Si
- Resolución de la cámara delantera: 1280 x 720 Pixeles
- Tipo de cámara frontal HD: HD
- Cámara con configuración de privacidad: Si
- Tipo de privacidad: Tapa de obturador
- Conexión
- Estándar Wi-Fi: Wi-Fi 6 (802.11ax)
- Wi-Fi estándares: Wi-Fi 6 (802.11ax)
- Conexión a red móvil: No
- Tipo de antena: 2×2
- Ethernet: Si
- Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos: 1000,100 Mbit/s
- Bluetooth: Si
- Versión de Bluetooth: 5.3
- WWAN: Sin instalar
- Puertos e Interfaces
- Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 2
- Cantidad de puertos tipo C USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2): 1
- Número de puertos USB4 Gen 3×2: 1
- Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos: 1
- Número de puertos HDMI: 1
- Versión HDMI: 2.1
- Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto: Si
- USB Type-C DisplayPort Alternate Mode: Si
- USB Sleep-and-Charge (carga y reposo): Si
- Puertos USB Sleep-and-Charge (carga y reposo): 1
- Desempeño
- Chipset: AMD SoC
- Teclado
- Dispositivo apuntador: Touchpad
- Idioma del teclado: Español
- Teclado numérico: Si
- Retroiluminación de teclado: Si
- Teclado resistente a líquidos: Si
- Software
- Arquitectura del sistema operativo: 64 bits
- Idioma del sistema operativo: Español
- Software de prueba: Office
- Sistema operativo instalado: Windows 11 Pro
- Batería
- Tecnología de batería: Polímero de litio
- Capacidad de batería: 45 Wh
- Autonomía: 7,23 h
- Tiempo continuo de reproducción de video: 12,5 h
- Carga rápida: Si
- Tiempo de carga rápida (50%): 30 min
- Control de energía
- Potencia de adaptador AC: 65 W
- Frecuencia de adaptador AC: 50 – 60 Hz
- Voltaje de entrada de adaptador AC: 100 – 240 V
- Suministro de potencia USB: Si
- Seguridad
- Ranura para cable de seguridad: Si
- Tipo de ranura de bloqueo del cable: Kensington
- Lector de huella digital: Si
- Módulo de plataforma confiable (TPM): Si
- Versión de Trusted Platform Module (TPM): 2.0
- Protección mediante contraseña: Si
- Protección con contraseña: BIOS, Unidad de disco duro, Encendido, Supervisor
- Condiciones ambientales
- Intervalo de temperatura operativa: 5 – 35 °C
- Intervalo de temperatura de almacenaje: 5 – 43 °C
- Intervalo de humedad relativa para funcionamiento: 8 – 95%
- Intervalo de humedad relativa durante almacenaje: 5 – 95%
- Altura máxima de envío: 3048 m
- Aprobaciones reguladoras
- Certificación: MIL-STD-810H military test passed RoHS compliant
- Sostenibilidad
- Cumplimiento de sostenibilidad: Si
- Certificados de sostenibilidad: ENERGY STAR, EPEAT Gold, ErP, TCO
- Peso y dimensiones
- Ancho: 356 mm
- Profundidad: 253,5 mm
- Altura: 17,5 mm
- Peso: 1,7 kg
- Diseño